KVIX Rebecka: funktionen att cromecasta har också försvunnit för mig. Fungerar med andra appar utan problem men inte med Kvix. Sedan första veckan i januari har det varit omöjligt att använda Kvix. Det laggar, det går inte att start videos och nu går det inte att cromecasta. Inte kul att pumpa in avgifter till något som inte fungerar tekniskt och är i princip oanvändbart. Synd att ni inte testade innan ni lanserade en ny plattform för betalande kunder.

Anette J: Hej Anette! Vi skulle gärna vilja ha lite mer information om exakt vilken enhet du använder när du Kvixar:

Vi har haft mest problem med iPhone och håller på att hitta en lösning med vår nya leverantör. Förstår att det inte är kul att betala, kontakta [email protected] för ev ersättning.

Sista delen hänger jag inte riktigt med på gällande den nya plattformen för betalande kunder då vi haft Kvix sedan 2020 med gjorde om till enbart en abonnemangsbaserad tjänst sommaren 2022. Strax innan jul bytte vi streamingleverantör som tyvärr medfört sig strul nu i börja på detta året.